TICKET POLICY
售票須知|購票前請詳閱
01
適用範圍與說明
本售票須知適用於所有透過官方售票管道購買「AI for Real Conference」票券之購票者(以下簡稱「您」)。購票即代表您已詳閱並同意本須知之全部條款。
02
票券購買須知
- 購票資格本活動開放一般民眾購票,依販售階段享有不同優惠,詳見購票頁面說明。
- 付款方式支援線上購票。
- 票券形式本活動全面採用電子連結,完成付款後將發送至您填寫的電子郵件信箱,請務必提供正確的姓名、手機號碼及 Email。因個人資料錯誤導致無法收到票券,主辦方不負相關責任,亦不接受以此為由申請退款。
- 確認訂單訂單成立後即表示您同意訂單內容與金額,請在付款前仔細核對票種、場次日期與票數。
03
票券使用規範
- 憑票入場每張票券限 1 人使用,票券上的連結為入場唯一憑證。
- 禁止轉售票券禁止透過非官方管道轉售或倒賣,違者主辦方有權取消入場且不予退款。
- 票券保存請妥善保存電子票券,切勿將連結分享給他人。因票券或連結外流導致無法入場,主辦方不負補票責任。
- 票券遺失如遺失票券連結,請聯繫主辦方客服(Email:contact@ai-for-real.org)提供購票資訊進行核驗,主辦方將視情況協助補發。
04
退票與退款政策
- 退票申請時間如需退票,請於活動開始前 7 日以前,透過官方客服信箱提出申請,逾期恕不受理。
- 退票手續費經主辦方確認退票申請後,將酌收票面金額 10% 作為退票手續費,退款金額 = 票面金額 − 手續費。
- 退款時程
- 信用卡付款:退款將退回原扣款卡號,作業時間約 10–15 個工作天(依各發卡銀行作業時程為準),可能出現於下一月帳單。
- ATM/超商付款:退款將匯至您指定之銀行帳戶,請提供完整收款帳戶資訊,匯費由申請人自行負擔。
- 不受理退票情形
- 超過申請時間者
- 特殊優惠票(早鳥票等優惠票種),如頁面另有說明,依頁面公告為準
- 個人因素(行程衝突、不克出席等)且不符合以上例外條款者
05
活動異動、延期或取消
- 活動延期若主辦方因故(含不可抗力因素、講師行程異動等)宣布活動延期,主辦方將以電話或 Email 方式通知已購票者。持票人可選擇:保留票券(適用於改期後的場次,票券效力等同於新場次);或申請全額退款(不酌收任何手續費),請於 Email 公告後 14 日內提出申請。
- 活動取消若活動確定取消,所有已購票者將獲得全額退款,無需任何手續費,主辦方將主動聯繫退款作業。
- 活動內容異動主辦方保留活動議程、講師、場地等細節之調整權利。如進行重大內容調整,將另行公告並通知已購票者。
06
個人資料保護
- 您於購票時所提供之個人資料(姓名、Email、手機號碼)僅用於:票券發送、活動通知、身份核驗及發票開立等目的。
- 主辦方依《個人資料保護法》規定蒐集、處理及利用您的個人資料,不會將資料外洩或提供給無關之第三方。
- 如需查詢、更正或刪除個人資料,請聯繫 contact@ai-for-real.org。
07
發票與收據
- 本活動開立電子發票,將於付款完成後寄送至您的 Email 信箱。
- 若您有統一編號開立公司抬頭發票之需求,請於購票時填寫,或於購票完成後 3 個工作日內聯繫客服處理,活動開始後恕不辦理。
08
免責聲明
- 因天災、火災、政府命令或其他不可抗力因素導致活動無法如期舉辦,主辦方將依本須知第五條規定辦理,不負額外賠償責任。
- 主辦方不對因參加出席活動者產生的任何間接損失(如交通費、住宿費)負責。
09
聯絡方式
本活動目前正評估場次調整,若有任何異動,主辦方將以電話或Email通知所有已購票者,並提供保留票券或申請退款的選項,敬請放心。